আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

thajee ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট thajee.lat পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই নীতিটি আমাদের সাইটের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য এবং সাধারণ দর্শনার্থী উভয়ের জন্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

thajee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করা আপনার নিজের স্বার্থে।

thajee-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:

২.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ বছর বাধ্যতামূলক)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে)

২.২ কারিগরি ও ব্যবহার তথ্য

আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজিং থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• সাইটে প্রবেশের সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
• কোন পেজ পরিদর্শন করা হয়েছে এবং কোথায় ক্লিক করা হয়েছে
• কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা (বিস্তারিত নিচে)

২.৩ লেনদেন ও গেমিং তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড
• বোনাস ব্যবহার ও ওয়েজারিং ইতিহাস
• গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগের বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

thajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

সকল তৃতীয় পক্ষ এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য সুরক্ষার মান মেনে চলতে বাধ্য। তাদের সাথে আমাদের চুক্তিতে স্পষ্টভাবে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।

thajee আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

thajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

• এসএসএল এনক্রিপশন: সাইটের সকল যোগাযোগ SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে লুকিয়ে রাখে।
• নিরাপদ সার্ভার: আমাদের সার্ভারগুলো সীমিত প্রবেশাধিকার সহ নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন, এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।
• নিয়মিত নিরীক্ষা: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা ও পরীক্ষা করা হয়।
• তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে কিছু ঝুঁকি সবসময় থাকে। thajee সর্বোচ্চ সুরক্ষার ব্যবস্থা নেয়, তবে কোনো পদ্ধতিই ১০০% অভেদ্য নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার না করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। thajee এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] ইমেইলে অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

thajee শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

আমাদের প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরেও অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষ এই নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যথাযথ তথ্য সুরক্ষার মান মেনে চলে। এই সুরক্ষামূলক ব্যবস্থার মধ্যে চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা ও শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল অন্তর্ভুক্ত।

thajee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলোর মধ্যে থাকতে পারে:

• নতুন পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্য চালু করা
• নিয়ন্ত্রক বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন
• প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা নিরাপত্তা আপগ্রেড
• ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া ও পরামর্শের ভিত্তিতে সংশোধন

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬